To the top of the document
Captiva
   
GMDE Start Page Load static TOC Load dynamic TOC Help?

Сообщения об ошибках и предложения

Если в руководстве по обслуживанию компании GM вы обнаружите ошибку, или у вас есть какие-либо предложения по руководству, то мы хотели бы их услышать.

Во время звонка будьте готовы сообщить следующую информацию:

    • Ваше имя
    • Наименование вашего дилерского центра
    • Номер телефона дилерского центра
    • Год выпуска и линейка автомобилей
    • Номер издания, если имеется
    • Идентификационный номер автомобиля, на котором вы работаете
    • Категория обслуживания и номера страниц
    • Какие-либо применимые номера информационного элемента в электронной форме
    • Развернутое описание вашей проблемы

Телефонная служба поддержки по руководству по обслуживанию компании GM отвечает на вопросы следующим образом:

    • Передает вопрос автору информации
    • Получает ответ от автора
    • Передает вам ответ на вопрос

Для пользователей бумажных руководств: В телефонной службе поддержки вам также объяснят, как передать примеры или отмеченные страницы.

Для пользователей электронных руководств: Будьте готовы предоставить любые применимые идентификационные номера, относящиеся к разделу информации в электронной форме, в отношении которого возник вопрос.

По телефонам для замечаний вам не предоставят технической помощи по руководству по обслуживанию компании GM. Для получения технической помощи свяжитесь службой поддержки, которая обычно предоставляет техническую помощь.

Работники дилерских центров компании GM в США и Канаде

Если у вас есть какие-либо замечания, то звоните по телефону 1-800-828-6860.

Вы можете звонить с понедельника по пятницу с 8 утра до 8 вечера по восточному времени. Для отправки факса используйте следующий номер 248-265-9327.

Франкоговорящие работники дилерских центров в Канаде

Если у вас есть какие-либо замечания, то звоните по телефону 1-800-503-3222.

Вы можете звонить с понедельника по пятницу с 8 утра до 5 вечера по восточному времени. Для отправки факса используйте следующий номер 248-265-9327.

Англоговорящие работники международных дилерских центров GM

Если у вас есть какие-либо замечания, то звоните по телефону 248-265-0840.

Вы можете звонить с понедельника по пятницу с 8 утра до 8 вечера по восточному времени. Для отправки факса используйте следующий номер 248-265-9327.

Владельцы/организации, эксплуатирующие автомобили в Соединенных Штатах Америки и Канаде

Владельцев автомобилей и эксплуатирующие организации просят направлять свои замечания и вопросы в соответствующий центр технической поддержки. Номер телефона и адрес центра технической помощи есть в руководстве пользователя.

   


© Copyright Chevrolet Europe. All rights reserved